KADIKÖY / SAHRAYICEDİTONE2ONE / YASAL
İptal ve İade
Eğitmen alan rezervasyonlarında geçerli zaman ve kredi kuralları.
Bu metin, ONE2ONE web sitesi ve hizmet süreçlerine ilişkin genel bilgilendirmeyi içerir. Mevzuattan doğan zorunlu haklar saklıdır.
24 saatten önce
Ders başlangıcına 24 saatten fazla varsa eğitmen hesabından iptal yapılabilir ve kullanılan kredi hesaba geri eklenir.
Son 24 saat
Ders başlangıcına 24 saat veya daha az kaldığında eğitmen iptali kapalıdır. Sistem, iptal edilememe nedenini kullanıcıya açıkça gösterir.
Yönetici işlemleri
İstisnai ve doğrulanmış durumlarda yönetici rezervasyon üzerinde manuel işlem yapabilir. Yapılan işlem kayıt altına alınır.
Demo ders
Demo ders değişikliği veya iptali için mümkün olan en kısa sürede ONE2ONE kurumsal hattına bilgi verilmelidir. Her kişi yalnızca bir ücretsiz demo hakkına sahiptir; kesinleşen demo dersine haber vermeden katılmama durumunda ikinci ücretsiz demo hakkı tanımlanmaz.